Ausgangssituation:

• Ein Warenhaus beabsichtigt, den Aufbau der Verkaufsflächen in den Häusern so zu überarbeiten, dass eine deutliche Verbesserung der Flächenproduktivität erreicht wird

Approach KMC:

• Erhebung der qualifizierten Kundenfrequenz in ausgewählten Filialen
• Endkundenbefragung (am PoS und online) als Basis
  • Zur Bewertung des Sortiments und der Handelspotenziale
  • Zur Bestimmung der Cross-Selling Potenziale verschiedener Kategorien auf einer Etage (z.B.: Bücher und Multi Media bilden die „Entertainment World“ auf einer Etage)
  • Zur Generierung von Information zur Steigerung der Verkaufsflächen-Attraktivität
• KPI Datenanalyse für relevante Verkaufsflächen
• Entwicklung eines Modells zur Bewertung der Flächenproduktivität als Bemessungsgrundlage für die Vermarktung der Flächen inkl. zur Ermittlung eines Kalkulationsschemas zur Bestimmung der Mietpreise
• Konzepte und Umsetzungsplanung zur Aktivierung strategischer Hebel zum Aufbau der neuen Kauf– / Warenhaus-Philosophie

Ergebnisse:

• Signifikanter Anstieg der Flächenproduktivität, basierend auf der Messung der qualifizierten Frequenz
• Optimiertes Verkaufsflächen-Management
• Marketing Maßnahmen
• Optimaler Etagenaufbau
• Definition der idealen Struktur der Retail-Flächen